Com o controle inteligente de rotas propiciado pela diversidade e amplitude de nossa infraestrutura, oferecemos alto desempenho e disponibilidade, e juntamente com a excepcional Central de Suporte a Clientes, nossos principais diferenciais, nossos clientes desfrutam de serviços que dão a eles a tranquilidade para a gestão de seus próprios negócios.

Transações online, videoconferência, Voz sobre IP, E-commerce e B2C são exemplos de aplicações vitais que necessitam de alta confiabilidade para todas as empresas e seus clientes. Nosso backbone possui conexões de alta velocidade com os principais backbones de Internet do Brasil garantindo assim a alta disponibilidade de nossa infraestrutura. Com o gerenciamento de utilização, consumo e disponibilidade da rede, nossos clientes usufruem continuamente de um altíssimo desempenho e disponibilidade.

Como prova do compromisso em fornecer altíssimo desempenho e disponibilidade, oferecemos um SLA (Service Level Agreement) na medida da necessidade de nossos clientes, associado com uma arrojada política de ressarcimento.

A busca constante do encantamento na prestação de serviços aos nossos clientes é a principal característica de todo nosso pessoal, desde a copeira até os mais altos executivos. Nossos engenheiros certificados e a constante reciclagem tecnológica garantem continuamente (24x7x365) um atendimento altamente qualificado. Esses profissionais possuem ferramentas de gerenciamento que viabilizam a rápida detecção e resolução de problemas.

Gerenciamento e Administração dos Serviços Prestados